芥末堆梅初九：2020教育业的变与不变

“2020年是特殊的一年，也是不凡的一年。今年，疫情是一个绝对无法绕开的话题。在这一年里，包括教育在内的众多行业都受到了很大冲击，走入了低谷，但是不论是处于风口，还是陷入低谷，只要根据形势所需做好各种准备，方能长存。”

11月23日，GET2020教育科技大会上，芥末堆创始人梅初九在开场演讲中这样总结。她在演讲中表示，“疫情的影响反应到教育公司层面，大致表现为‘两个没变，一个思考’。”

两个没变主要是指“需求没变”和“本质没变”。

所谓“需求没变”，是指“无论是培训、上学、技能，抑或是就业，消费者、家长、孩子的需求都不会因为疫情而发生改变。”可能会迁移、会有小部分没有那么高的支付能力，但整个市场的基本面是不变的。

同时梅初九提到，在过去两三年中，面对同样的市场甚至是继续增长的市场，教育行业的客户服务培训主体却因为种种因素在变少，因此，教育行业从业者所能获得的市场和蛋糕会越来越大。

“本质没变”是指，教育的本质并不会因为线上、线下而发生改变，也不会因为是否有疫情而出现本质差异。梅初九也提到，疫情带来的思考：多家教育机构出现倒闭、跑路、重组的情况，“在这个过程中，我发现真正会受疫情冲击的核心原因是在于，企业原本在团队、风控、风险预知能力和承受能力就存在问题，因此疫情才会成为压倒骆驼的最后一根稻草。”

疫情黑天鹅，总体上利好线上教育。

“疫情之下，在线教育迎来了新一轮发展契机，全国数亿中小学生拥抱互联网，极大地加深了学生、家长对在线教育的认知度和接受度，在一定程度提升了在线教育的参培率和渗透率。”数以亿计的学生在线上课，促进了公办学校对在线授课的探索，其间虽然发生了很多意外甚至是笑话，但也让公办学校师生们积累了经验。

此前，教育部基础教育司司长吕玉刚就曾提到，“学校正常开学后，不能把疫情期间线上教学的成果丢掉，要进一步保护好、发挥好教师运用信息技术开展教育教学的积极性。”

梅初九同时认为，疫情带来的另一个机遇为“教育新基建更加完善”，农村市场将在这波变革中享受到巨大红利。

“今天的中国是一个基建强国，我们的互联网基建和实体基建是完整的。一方面，互联网信息高速通达无阻，出现了各种各样的电商方式，另一方面，在高速、仓储、物流、冷链条件不断完善的过程中，物理距离也非常通透。”

教育本身是一个万亿级市场，农业也是，而当农业和教育交叉时，大概也会出现一个几千亿级的市场，具体表现为两个业务形态：