星巴克:换个打法“死磕”中国市场

内忧外患下,星巴克换个打法。

文|新经济沸点 天一

星巴克中国在本土市场寻找新合作伙伴的消息终于尘埃落定。

11月4日一大早,星巴克中国官方发布通告,宣布与博裕投资达成战略合作,成立合资企业, 共同运营星巴克在中国市场的零售业务。

根据通告,博裕将持有合资企业至多60%的股权,星巴克保留40%,新合资企业的价值为40亿美元。而星巴克中国的总价值在130亿美元,由三部分构成:向博裕出让合资企业控股权益所得、星巴克在合资企业中保留的权益价值,以及未来十年或更长时间内持续支付给星巴克的授权经营收益。

星巴克:换个打法“死磕”中国市场

此前的传言都在猜想,星巴克中国可能会售卖49%的股权,而从实际结果来看,博裕资本以24亿美元获得星巴克中国130亿美元总盘子中的少部分权益。可以说,这是目前星巴克在中国市场品牌变现最好的结果。

入华26年,星巴克的变与不变

1999年1月,星巴克在北京的国际贸易中心开了第一家店。彼时中国的咖啡市场上,认知最多的还是雀巢速溶咖啡,星巴克首次把现磨咖啡和“第三空间”带给大众。此后的咖啡市场,虽然也出现Costa、上岛、太平洋等品牌,但星巴克中国在经历了九年的亏损后,还是顺风顺水地步入了快速发展。

2017年,星巴克中国在中国现磨咖啡市场的市场份额达到了42%。而从2005年到2017年,星巴克咖啡的直营门店数从24家增长到1540家。

星巴克进入中国市场的1999年,它也找了三家合作伙伴:北京美大咖啡代理北京、天津为主的北方地区,香港美心集团代理香港、深圳两地,统一集团则代理台湾和江浙沪地区。后来,在2006—2017年间,星巴克陆续收回三家在大陆的经营权,从而实现了在中国大陆全面直营的模式。

以成立合资公司的形式试探,帮助星巴克完成了在中国市场的稳健增长,例如,上海统一星巴克在2000年成立后仅21个月就转为盈利,此后星巴克逐步增持上海合资公司股权,直至2017年在中国内地市场全面实现直营。

另外,星巴克对中国零售市场的探索,也提供了一些可圈可点的经验,例如它的选址主要聚焦于市区繁华地段,运用GIS技术快速获取人流量等关键信息,在北京国贸周围一公里就有约十家门店,而在一些客流量大的商场,也能开二到三家店,这种密集开店的策略,不仅让竞争者难以介入,也强化了星巴克的品牌形象。

另外,有关星巴克与各个商场的合作,也并非人们所熟悉的那样需要交固定租金的模式,在《一些商场已经想清退星巴克了》的文章中,作者透露,因为和星巴克合作条件是营业额分段扣点,即营业额达到多少钱之后,才会有一定的租金产生。

一般来说,商场招某个品牌商入住,会基于三点考虑:第一,知名品牌,能给商场提供客流。第二给商场提供营业额,每个月能做100万、 200万的营业额,商场抽成扣点产生很高的收益,或者租金很高。第三品牌形象很好,很知名,靠这个形象来奠定商场的档次。

以上三点,星巴克长期以来都能做到,因此都是各商场争抢的香饽饽,但随着近几年,中国咖啡市场的突变,星巴克逐渐失去了了以上优势,尤其是营业额,在低价咖啡的竞争下,每月做到上百万的营业额成为难点。

入华26年以来,星巴克的咖啡文化启蒙了一代白领和商务人士,它提供的第三空间也在2000初就开启了免费wifi服务,在当时算是超前的服务。另外,舒适的座椅、优雅的环境等,俘获了中国消费者的心智。

尽管这家公司总部在美国西雅图,有遍布全球的直营店,然而,在历年的财报信息中,中国地区都是其营收强劲的贡献区域。

内忧外患,星巴克必须走这一步

在星巴克2025财年第四季度及全财年业绩报告中,第四财季其总净收入为95.69亿美元,同比增长5.5%;实现营业利润2.78亿美元,同比下滑78.7%;实现归母净利润为1.33亿美元,同比下滑85.4%。

第四季度,星巴克中国实现营业收入8.316亿美元,同比增长6%,连续四个季度保持增长。2025财年全年营收达31.05亿美元,同比增长5%。对比2024财年,星巴克中国营业收入为29.58亿美元,同比下降1.4%,同店销售额同比下降8%,平均客单价同比下降8%。

星巴克中国重新寻找合作伙伴的消息始于2024年7月,在股东大会上,首次提到引入合作伙伴的可能性。当年10月,星巴克新任全球CEO尼科尔表示,在中国市场将继续探索战略合作伙伴关系,以助力长期增长。

在本土新兴咖啡品牌的低价策略下,星巴克正面临着前所未有的竞争,市场份额从2017年的42%下降到今年的14%,门店数虽然在2025年达到8011家,进入中国的1091个城市,然而对比瑞幸的2.6万家门店,还是切走了一大块蛋糕。此外,还有库迪、幸运咖、肯悦等其它咖啡品牌,奶茶也在品类里增加了咖啡,参与主体越来越多,竞争非常激烈。

除了中国市场,北美市场上,星巴克同样承压。目前,星巴克在全球有41097家门店,北美拥有近18300家,由于经营压力,今年九月,星巴克在北美地区计划关闭1%的门店,计划裁员900余人,在这个称为“星巴克的重组计划”里,预计费用为10亿美元,其中约90%将计入其北美业务。费用包括:约1.5亿美元用于员工补偿,约4亿美元用于门店资产的减值和处置,约4.5亿美元用于退租等。

两个市场相对比,北美市场对星巴克来说还是主要市场,当他把“令人麻烦的中国区业务”找到合作伙伴打理,更便于集中精力“收复主战场”。

与多数外企一样,星巴克同样具有“大公司病”,表现在决策链条过长,特别不利于中国市场的竞争。因此,找到一个靠谱的中国伙伴,能把决策权下放,更便于灵活应对市场变化。在星巴克的计划里,未来,中国的门店数是2万家,因此,星巴克和博裕的合资公司成立后,面临的问题之一,就是如何发展1.2万家门店。

要与星巴克中国成立合资公司的博裕资本,在今年上半年,旗下的基金收购了北京SKP约42%-45%的股权,近些年,还投资了极兔速递、网易云音乐、完美日记、猿辅导、货拉拉、德琪医药、蜜雪冰城、恒瑞医药、海天味业、华润饮料等多个消费与科技领域头部项目。

总之,星巴克中国引入合作伙伴,是一个标志性事件,意味着他将换个打法,寻求中国竞争中的最优解。

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天骄天骄
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