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马化腾最新讲话:视频号是”全场希望“

降本增效要形成习惯。

  • 来源:互联网

2022年12月15日腾讯在线上召开内部员工大会,同时有大约100多名员工现场参与听会,今年大会的主题是降本增效。

很多员工想知道,过去一年到底发生了什么事,腾讯业务的根基如何,成长点在哪里,能否稳得住。

与往年内部大会讲话以鼓励为主的温和风格不同,今年马化腾讲话的整体基调锐利了不少,把很多管理干部知道但不愿意摆到台面上讨论的问题,都逐一指了出来。

他批评了某些BG一团和气的改革方式,认为这是浮于表面的工作形式,不是创业者应有的危机心态。

对于PCG部分业务的改革,“你活都活不下去了,周末还休闲的打球”,马化腾隔空喊话称,“那留给它们的时间不多了”,如果业务团队不能给自己压力,那么由总办来给这个压力。

对于CSIG放弃集成商角色,转而做自研产品被集成的战略,马化腾表示全力支持。

“不要被人家奚落两句,说哎呀你这个云是不是被华为给超过了,你才老三了(你就忍不住)”,他鼓励员工不要在乎外界舆论:“无所谓!我们不着急,千万不要上当”。

马化腾还在大会上公开表示,自己已经不相信买量的故事,腾讯以后任何业务(包括IEG)都不要再跟他提买量的事情,没有意义。

腾讯今年提升了内审内控的力度,结果查出大量内部贪腐问题,还牵扯到了部分中干。

“我看完才知道,为什么我们很多业务做不起来”,马化腾对台下员工表示,“只是你们没机会看,看完吓死人”。

降本增效要形成习惯

过去一年腾讯的核心主题是降本增效。在这个过程中,腾讯做到了聚焦主业,把不适应当下和未来发展阶段的周边业务进行缩减。

今年腾讯收缩了很多业务,“你不要跟我讲哎呀你有什么机会”,马化腾表示,很多业务该砍就砍掉,不要留恋。

“你这个(非核心业务)能做多大呢?做大又能怎么样?”马化腾认为,与公司付出的管理成本和精力相比,非核心业务铺得太多并不划算。

未来还需要继续加强和坚持降本增效,“我觉得这个是要形成一个习惯”。

留给PCG某些业务的时间不多了

PCG今年的磨难挺多的,因为公司过去20多年的老产品全在PCG,积累了大量不可避免的问题。

马化腾表示,过去由于很多友商的带跑,腾讯盲目去做简单的跟随,结果被友商带偏方向,做出来的东西效果也是差强人意。

竞争对手在扩张规模的时候,腾讯也跟上,“看到别人增重,我们就跟着增,结果发现增的是脂肪,打不过对手”。

今年降本增效过程中,发现了很多问题,“在Mark(任宇昕)主导下,我们做了很多事情”,马化腾用自己关心的业务腾讯新闻来举例。

“过去很多人说,你们腾讯大厦楼顶的logo都还是腾讯网的标志,可能砍掉这个业务么?”马化腾回应称,“我告诉团队,有可能哦”。

马化腾跟团队讲,如果他们不能自己浮上水面(自负盈亏),还沉下去,甚至还有很多问题的话,那留给腾讯新闻的时间也就不多了。

他认为团队需要强而有力的变化,否则“继续这样做下去没有意义,整个(腾讯新闻)砍掉都可以”。

这也是腾讯新闻今年大力调整团队的原因。“我跟jonathan(何毅进,腾讯新闻负责人)也提了很高的要求,你们动作必须要到位,果然很快,10月份就扭亏为盈了”。

对于PCG内部的改革,马化腾认为不能浮于表面,而是要真正给到团队压力,让团队站在当家作主的创业者角度去思考和行动。

“就你活都活不下去,要靠别人续命,(结果)周末还能休闲的去打球”,马化腾认为这是不能接受的, “如果你连创业压力都没有的话,那这个压力我们上面给,好吧。”

对于明年PCG的调整,马化腾认为可能不需要减员,但是裁员留下的团队要做更有意义的事情,否则浪费这些人的时间在这里待着,也是一种不负责任。

CSIG不要被舆论和市场份额裹挟

过去三年CSIG做了很多冲量的事情,追求做前端集成,追求大数字营收。

马化腾说,汤道生之前并不想这样做,但腾讯经常被市场份额和舆论的大势裹挟,被迫做总包去拿市场份额,“老有人问,你(腾讯云)的排名是多少”。

虽然做集成商在名义上的数字很好看,但很多都是毛损毛亏的业务,实际上是没用的,还是要看产品来决胜。今年汤道生想清楚了这一点,也顺势做了较大调整。

前不久,腾讯公司副总裁李强跟马化腾说,全世界To B做的好的公司,没有一家是靠系统集成做大的,核心还是做产品。马化腾对此表示同意,他认为做好产品,然后扮演被集成的角色,这才是腾讯要长期做的事情。

“不要被人家奚落两句,说哎呀你这个云是不是被华为给超过了,你才老三了(你就忍不住)”,马化腾在现场表态:“无所谓!我们不着急,千万不要上当”。

他公开反对腾讯去做那些同质化严重的业务。马化腾认为腾讯的优势在于“一门三杰”(企业微信腾讯会议腾讯文档)代表的协同办公能力,以及小程序连接的TO C和TO B业务闭环。

“这些是很好的,全世界都没有,为啥不发挥这个优势呢”,马化腾说,去跟别人竞争那些“不差腾讯一家”的事情,没有意义。

马化腾举例称,把小程序电商服务和产业互联网数字化内容结合起来,才是腾讯应该做的事,“我跟CDG智慧零售说,你别搞货架那个卖货(模式)了”。

CSIG只有聚焦循环式的订阅收入,把企业服务和商业服务闭环做好,才能避免那种一次性的单次收入。

他认为在这方面CISG过去做的并不出色,“说都是这么说,但往往会走偏,想的都是怎么扩地盘,怎么招人,怎么要HC,怎么要营销,要买量”。

“最后发现,所有的买量都是坑”!马化腾在大会上直言。

“我已经不相信买量了”

“真的,以后大家不要跟我说什么买量的故事,我已经不信这个了”,马化腾说,就算别人能成,也不适合腾讯,“这个东西让别人去做,我们以后不做买量的事情”。

他认为,一家公司如果不是一把手主抓买量,也做不好这块业务。

其它公司做得起来,是人家整个公司扑上去。“股东都扑上去,损失的每一分钱都是它自己的钱,那才有可能”,否则做不好买量业务,这不是腾讯的核心竞争力。

“IEG以前说,游戏有一部分也是买量的事,现在我也不信了”,马化腾表示,腾讯今年加大了内审内控力度,发现有大量问题都存在于买量业务中。

“团队天天想着在里面能捞多少钱,然后才顺带帮公司做点业务,没有意义”,马化腾表示。

反贪腐查出的问题“吓死人”

从四季度的调查情况看,腾讯内部的贪腐情况比较严峻。

“我看完(调查结果)之后才知道,为什么我们很多业务做不起来,那当然做不起来了,这么多漏洞在被掏,(业务)不可能起得来”。

“为啥年年说反贪腐,今年还这么严重呢?”马化腾表示,今年腾讯强调降本增效,所以查的比较多,“其实很多问题以前都存在,只是没查那么严”。

今年严查之后暴露的问题特别多,而且又有中干牵扯其中,“我跟你们讲,只是你们没机会看,看完之后吓死人”。

马化腾对台下员工说,内部的贪腐问题“真的是触目惊心”,很多业务做不起来,并不是因为管理者问题,也不是业务方向问题,而是贪腐漏洞太大,业务被掏空了。

马化腾表示,今年腾讯将数字化能力也引入到了反舞弊中,腾讯所有的报销和外部供应商的数据全部汇集起来,内审内控进行大数据分析,能找到大部分低水平的问题,明年腾讯会继续建设这个能力。

腾讯游戏要做精品,不要浪费版号

版号和政策对IEG的影响确实比较大。腾讯未来希望探索更多的合作方式,把好产品的市场打开,也包括更好的拓展国际市场。

虽然IEG团队很努力,但今年也有很多不可抗力,“大家都憋了一年,嗷嗷叫,等着往上冲”,应该也到了厚积薄发的机会。

马化腾认为,从长期看,国内游戏市场的版号肯定是紧缩状态,不会像过去那么容易(拿版号)。

“所以(腾讯游戏)一定要聚焦精品,不要浪费任何一个版号的机会”。

视频号是“全场的希望”

马化腾表示,WXG最亮眼的业务是视频号,基本上是全场(全公司)的希望。

短视频三年来在全球范围内对整个互联网的冲击相当大,各个平台和企业都不得不重视这一块。它会侵蚀掉很多长视频、游戏等产品的时间,这是一个客观发展规律。

“这也倒逼我们其它业务进行调整”,马化腾表示,比如说调整长视频战略,把非精品的内容砍掉,“以前有些中不溜秋的剧,我们也愿意投资,现在就要想一想了”。

短视频对游戏和电商业务也有很多冲击。腾讯做了很多短视频和电商的结合尝试,现在视频号走出了第一步,已经立住了,后面希望能更贴近交易,把电商闭环做好。

这块腾讯是陌生的,对于电商交易,腾讯还是要扮演助手和连接的作用。如何在不下场做电商的前提下,把电商闭环做好,是视频号未来的挑战。(完)

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