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互联网巨头兵败手机

术业有专攻。

文 | 老冀说科技 冀勇庆

又一家互联网巨头放弃了手机业务,它就是字节跳动。

前不久,字节跳动内部通知,将新石实验室并入教育集团,以后将专注于教育智能硬件,不再开发手机。据说,在发布这个通知的时候,新石实验室总裁吴德周还在休假中。

要知道,这个新石实验室是在两年前锤子科技团队被字节跳动收购之后组建的,据说收购金额高达上亿元。被收购之后,新石实验室先后发布过两款坚果手机。

2019年10月31日,老冀参加了第一场手机新品发布会,吴德周、方迟、朱海舟等原锤子科技员工均上台演讲,发布了坚果Pro 3

老冀在现场观察到,虽然没有了口吐莲花的罗永浩,诺大的体育馆还是基本上坐满了,当介绍到手机一些特色功能的时候,台下仍然会发出会心的微笑和热烈的掌声。

很多锤粉仍然是死忠。在发布会结束之后的现场体验区,老冀看见一位拿着自己坚果手机的锤粉急切地找到工作人员,询问能否在现场购买一部坚果Pro 3。当得知不行之后,他又临时决定在北京住一晚上,以便明天就能够拿到京东快递的坚果Pro 3。

2020年10月20日,新石实验室又发布了加入字节跳动之后的第二款手机——坚果R2,这款手机搭载了骁龙865移动平台、6.67英寸1080P AMOLED挖孔曲面屏、1亿主摄像头、直角中框设计,整体配置中规中矩,不过也没有太多的亮点。

不过,无论锤粉有多么忠心耿耿,坚果手机毕竟还是过于小众,在销量上仍然没有什么起色。在过去两年的618和双十一等电商大促中,过去常常能够挤进前20名甚至前10名的锤子手机,如今已经不见踪影。

而且,对于现在的字节跳动来说,做手机已经没有太大的战略意义了。之前百度、360等互联网巨头之所以要做手机,是因为在移动互联网时代起步落后了,希望将手机做成一个流量入口。如今的字节跳动,如今的抖音、今日头条缺流量吗?显然并不缺。因此,对于字节跳动来说,放弃手机业务,虽然是意料之外,但也是情理之中。

由此也衍生出一个问题:为什么互联网巨头们都前赴后继地做手机,却无一例外地以失败而告终?

在老冀的记忆中,Google收购了摩托罗拉做手机,最后不满意卖给联想了。Google自己还做了Nexus系列,同样没啥影响力,现在改换门庭为Pixel系列了。

2014年7月,亚马逊也是信心满满地发布了Fire Phone智能手机,贝索斯还亲自展台。结果仅仅6周之后,亚马逊就大幅下调了这款手机的价格。一年之后,亚马逊就灰溜溜地退出了市场。

国内互联网巨头中,360的决心最大、行动也最坚决。360先是与酷派成立合资公司,推出奇酷品牌的手机;之后又甩开酷派单干,猛推高性价比的360品牌手机。老冀记得当年360手机的线上销量一度还不错,以至于有些媒体还造出了“华(华为)奇(360)小(小米)魅(魅族)”四大互联网手机品牌这个新词。

不过,360很快就后劲不足了,产品发布的频率越来越低,甚至一整年都没有手机新品推出了。直到2019年9月周鸿祎表示彻底退出手机市场,还说,“手机行业里的友商意思就是干死你们,所以我就退出了这么可怕的市场。”

至于百度,则是通过收购原华为高管徐国祥创办的公司,推出了百加手机,内置百度云OS,结果不到两年时间就黄了。

为什么互联网巨头做手机都不成功?老冀总结有这么三点原因:

第一,不懂手机用户,有点想当然,像360的第一款奇酷手机,完全是按照老板的喜好而不是用户的痛点设计的,自然也就不讨用户喜欢。

第二,没有供应链支持。互联网巨头虽然有钱,但是毕竟没有跟三星、索尼、高通这些关键零部件巨头打过交道,一开始的采购量也不大,也就拿不到最好的零部件。

第三,没有线下渠道。互联网巨头想得很简单,只通过线上渠道来销售自家的手机。可是要知道,线上销量占比还不到30%,而且还被苹果、华为、小米这几家垄断。没有线下渠道,看不到真机,还想让消费者买自己的手机,真是太难了!

(本文首发公号老冀说科技,作者冀勇庆,新经济沸点经授权转载。)

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