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客如云品牌焕新:“门店开天下,顾客如云来”

“商家数智化增长引擎”。

新经济沸点6月29日讯:今日,客如云在上海宣布品牌焕新,定位从原来的“智能门店系统”升级为“商家数智化增长引擎”,未来将携手生态伙伴共同赋能百万商家,助力连锁商家“门店开天下,顾客如云来”。

客如云成立于2012年,面向餐饮、零售、美业等本地生活服务业商家提供SaaS模式软硬件一体的商家数智化整体解决方案。

2020年,客如云加入阿里巴巴大家庭,成为阿里本地生活商家中台事业群。

客如云品牌焕新:“门店开天下,顾客如云来”

此次6大升级,客如云将定位由“智能门店管理系统”升级为“商家数智化增长引擎”;slogan由“开店就用客如云”升级为“门店开天下,顾客如云来”;形象方面,新LOGO更具科技感、更明亮、更具亲和力;客如云吉祥物小On更立体、更灵动、更智能,可爱软萌、未来感十足;产品方面,客如云推出新升级的“一体两翼”商家数智化整体解决方案;服务方面提供专属项目管理与服务,为每一个商家配备专属运维及24小时服务人员,彰显服务连锁商家的决心。

此次品牌升级,是客如云在行业大背景和趋势下做出的主动变革。

客如云品牌焕新:“门店开天下,顾客如云来”

近年来,本地生活服务业的连锁化、数字化态势明显,以餐饮行业为例,连锁门店在2019-2020年间的增长达到27%,是行业增长率的3倍。面对急速的市场扩张,连锁品牌需要更全面、更系统的数字化服务。

因此,客如云将定位升级为“商家数智化增长引擎”,从口号、产品、服务等全方位落实定位,摆脱过去单一的“工具化”属性,帮助本地生活商家尤其是连锁商家实现数字化、智能化转型升级,最大化促进持续增长。

“连锁品牌如何抓住新的时代红利,实现快速扩张?商家真正需要解决的痛点是否被充分满足?”这是阿里本地生活资深副总裁、客如云创始人兼CEO彭雷在大会上提出的问题,也是客如云进行品牌升级的初心。

客如云品牌焕新:“门店开天下,顾客如云来”

自创立以来,客如云已帮助60万商家实现数字化转型升级。而在未来,在“商家数智化增长引擎”的全新定位下,客如云目标两年内实现100万家门店升级,覆盖本地生活从业者超1000万,年度活跃消费者3亿多,让数字化成为人人可得的服务。

客如云还将与支付宝、饿了么、口碑等阿里资源深度联动,与更多的生态合作伙伴共同努力,探索更多的创新变革,共同助力本地生活行业的数智化发展。

原创文章,作者:天骄,如若转载,请注明出处:https://www.efeidian.com/?p=6505

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