国内首份《企业办公电脑租赁标准化发展报告》发布

在今日深圳召开的中国产业科技金融合作论坛上，小熊U租（凌雄科技02436.HK）、中国电子信息产业发展研究院（简称“赛迪研究院”）和中国中小企业协会联合发布《企业办公电脑租赁标准化发展报告》（以下简称“报告”）。

据悉，该报告是国内办公电脑租赁行业首份标准化发展报告，对行业的规范健康发展具有重要指导作用。报告由赛迪研究院、中国中小企业协会和小熊U租，综合国内外企业办公电脑租赁服务的发展情况，历时数月调研、编撰而成。

作为联合发布方之一，小熊U租创始人胡祚雄表示，欧美日IT办公设备租赁市场的平均渗透率已经超过50%，中国市场的渗透率仅约5%，造成差距的原因，一方面是中国企业受传统观念影响，对资产的“所有权”格外看中，从“所有权”到“使用权”的过渡，依旧需要时间去转变；另一方面是，行业内众多服务商服务能力和服务水平参差不齐，也存在用更低价格和降低服务标准的方式去吸引企业客户的情况，长远来看，对整个行业的良性发展都是不利的。

“随着越来越多企业更加注重降本增效，办公设备租赁一定会成为企业最优的选择，所以行业有足够大的潜在市场提供给所有的服务商。我们一起把这个行业变得更加良性、正规、有序、可持续，也给广大的企业客户展示一份标准、完整、完善、优质的服务方案样本，让企业客户平等、放心、踏实地选择把设备运营交给租赁服务商，市场培育离不开每一个企业的参与融入和自我要求。”胡祚雄补充道。

赛迪网总裁庄健介绍了报告的情况及核心内容。

庄健介绍，在北美、欧洲等全球办公电脑租赁业务成熟的地区中，一些头部企业已经制定了系统的服务和产品标准，来更好满足用户需求。在中国，办公电脑租赁行业仍处于高速发展期，不断有新企业、新模式出现，但行业的标准化仍处于探索阶段。

报告结合中国本土行业的实际情况，从服务链与产品链两大方面搭建了评估标准体系框架，对企业办公租赁电脑服务的全流程进行了标准化发展的分析、总结，阐述了每个服务环节要实现标准化的重点内容、发展方向，并提供了具体的标准体系示例。

以企业电脑租赁方案设计为例，报告认为，方案设计应从合理性、时效性与匹配度三个指标来评估是否符合标准，并给出了进一步的细化评估指标和数据参照。如在合理性指标上，方案的设计要综合考虑租赁服务模式与企业的适配性、企业客户的增值服务及商业模式的需求等等。在时效性指标上，报告对不同的交付模式做出了详具体的数据界定，如10台以下可采用快递交付等。

中国中小企业协会副秘书长周晟安表示，企业是科技创新的主体，也是实现高质量发展的主力军。如何帮助企业特别是中小企业的发展是协会一直在探索的课题。

以小熊U租为代表的DaaS（设备即服务）服务商，通过提供的系统化、标准化的企业电脑租赁服务，为企业降本增效、实现高质量发展提供了创新解决方案和服务模式。此次报告的推出，不仅符合科技创新赋能实体经济的要求，也为办公电脑租赁行业带来了标准化的思路和发展方向。

对此，行业观察人士分析，报告依托赛迪研究院专业的调研、整合及分析能力，以小熊U租近二十年的行业探索与沉淀为基点，从服务链、产品链和ESG等角度，系统总结了企业办公电脑租赁全流程每个服务环节的标准化发展情况，并给出了明确的标准化发展方向和标准化体系示例，是企业办公租赁行业难得的标准化服务参照蓝本。

该报告助推行业朝标准化、系统化、规范化的方向发展的同时，通过展现系统化、标准化的服务流程更能帮助更多的中小企业实现降本增效和高质量发展。（完）

原创文章，作者：天骄，未经授权，请勿转载。新经济沸点优质内容同步到虎嗅、钛媒体、36KR、21财经、亿邦动力、创业邦、和讯网、新浪看点、微博、搜狐、网易、一点资讯、百度百家、今日头条等平台。