劝劝你老板吧，别做数字人的大冤种了

• 来源：调皮电商

最近，有商家上线了数字人直播，结果刚开播不到一分钟，淘宝直播就把直播间给封了，抖音直播则禁止直播一个星期，只有拼多多直播还让播，但是还没有成交。

花了近30000元买的数字人，还没赚一分钱，就面临无法使用下去的窘况。

很多人一听，什么30000元？你确定是人民币？数字人这么贵吗？直播平台上不是说几百元一个月吗？商家说，贵吗？淘宝直播的官方数字人46000元/年，第三方服务商给出了好几套才30000。

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3万左右的数字人到底合理还是不合理，要看跟谁比，跟那些月费几百元的数字人比，的确是贵了，但是跟更贵的比，3万元似乎还合情合理。

你想啊，“请一个主播多少钱？”“一个主播还需要配一个运营，两个人加起来，成本多少？”“主播培养成熟了，跑了，你损失多少？”“你对手做直播一年几千万，你不做，行吗？”“未来是数字人时代，你们公司在这方面有没有占坑？”

这几句话术一出，几个老板受得了？这才几万块钱而已，平时请大客户吃顿饭的钱，就能跟上时代潮流，值！

除了这些明面上的原因，有些企业今年在其他渠道的下滑太严重了，比如某些线下渠道跟蒸发了一样，没销量了，6月份下滑、7月份还下滑，老板心想，不能再等了，必须要找到新增量。

病急乱投医，死马当成活马医，数字人到底好不好，不知道，但是老板知道这些年来互联网趋势一个接着一个，20年前，互联网公司给工厂老板卖网址、15年前游说老板开网店、10年前做微商进军移动互联网、8年前做O2O、5年前做直播，这些风口都没抓住过的老板们的确有点害怕了，毕竟过去的风口很多都是正确的，如今数字人来了，AI来了，举目望去，也没有别的机会了，再不抓住这个风口，自己还在商业圈混什么呢？

但这个风口真抓对了吗？

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数字人直播到底能不能用？要分情况来看：

如果你的企业自播在各大平台都没有做出来成绩，甚至都没做过，直接进入数字人直播，基本等于死路一条；如果你的企业自播在某个平台小有成绩，现在因为主播问题无法可持续下去，想借数字人主播撑一阵子，可能还有点作用。

问题就是，现在大部分当了数字人大冤种的老板，都是直播没做过或者没做好，现在想用数字人直播弯道超车；而那些有直播基础的公司，对于数字人直播并不是太看重。

这就是悖论啊，越不懂越不会，越积极去做数字人直播，越被坑；越有经验越冷静，越知道数字人的局限性。

数字人短期内不可能取代真人主播，这是业界的共识，直播要的是氛围，是情绪，是共情，是互动，是随机应变，但是这些都是数字人做不到的。

数字人能做到的是你给她一段话她面无表情的念出来，口型对不上，肢体动作更是胡乱配，现在连最基本的功能都不完善，何谈靠数字人弯道超车？

但是最核心的还是平台有自己的数字人产品，第三方的数字人在平台测看来，并不受欢迎。比如，淘宝直播几年前就做了数字人直播，雪莉林珊珊等主播还用过，但是由于效果一般，就暂停了。

现在，淘宝的数字人对商家开放了，比第三方贵，但是官方正品，不会被封。

而抖音对数字人直播也并没有鼓励，只是允许但提高了门槛。如果只是数字人在播，基本会被封，但是提供一个真实机位，后面有人坐在那里，数字人浮在屏幕上讲解，或许还可以。

抖音这样做完全是出于照顾用户感受的角度出发，因为用户喜欢抖音，最关键的就是喜欢平台上的内容，如果数字人泛滥，内容都是无表情重复官话套话，用户肯定就离开平台了。

而且，抖音淘宝都严厉打击录播，录播本来还有点情绪和内容，只是缺少互动，而数字人是一种更低级的录播，完全处在被打击的范畴。

开头提到拼多多对数字人直播似乎比较宽容，的确，拼多多自己的直播没有做好，对于技术直播没那么严厉，反正都是减少商家成本，若是数字人直播真的能比图文的转化率更高，正好解决了自己的直播短板，所以，拼多多算是比较宽容的。

但是，说什么数字人是大风口，就有点骗人，数字人只是处在一个简单的尝试期，平台并没有大张旗鼓的鼓励，属于边走边看的状态。

第三，数字人服务公司太乱了。

哪些推销数字人的短视频，说自己做了很多数字人直播间，但是，你仔细观察，他们露出来的直播间，根本就不是真的直播间，只是一个视频而已，上面没有在线人数，没有账号名称，没有互动，下面还有视频进度条。数字人公司自己录的视频都不是真实的直播间，你还指望他们的技术能多靠谱？

另一个数字人公司更是夸张，有用户问，如何不被封？他们回答，“你玩明白了没有？”

这意思，封不封要靠你自己，跟他们的技术无关，技术只提供克隆技术，不管运营。

可是，现在敢于入局数字人的公司和个人，主要是直播小白，你指望直播小白能“玩明白”数字人，这不就是骗子指责受害人说，谁让你不聪明了，活该被骗！

这套甩锅逻辑，堪称无耻至极！

实际上，数字人技术没有太大门槛，功能已经模块化，几个技术人员就可以搞定，所以提供数字人的公司到处都是。

为了提高自己的竞争力，他们一方面强调自己是数字人源头，不是批发商，不是代理商，不是复制别人的技术，自己是源头工厂；其次他们打击批评哪些搞加盟割韭菜的传销式玩法，显得自己特正义。

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那么数字人是不是就真的一无是处呢？是不是就全是骗局呢？

也不一定。

刚才也说了，如果你们公司有一定的直播基础，有运营能力，只是因为主播不稳定，想用数字人撑一下，那还是有点用。

其一，你可以用数字人做短视频，用于官方账号、官网、官抖，若能增加创意内容，说不定还能吸粉，但是这需要比较高的运营能力。

数字人比真人缺少温情，但是比文字图片更有表现力，若是能直联客服，增加互动效果，数字人还是挺有价值的。

其二，若是数字人用于直播，需要高水平的运营团队解决防止被封的问题，比如如何在数字人直播中增加真实感互动感，有的公司会用chatGPT技术增加互动，用户进入直播间，还有念出名字，但是声音太机器了，如果为了数字人直播，还要搭进去一个运营，现在看来，还太不划算。

总结来说，数字人直播被炒作的太火了，很多讲解数字人的短视频下面，都有人留言怎么加入，也不知道是不是托，但是，作为企业人员，建议大家：

如果你自己没有刷到过数字人直播间，就永远别买数字人，意味着平台并不支持，数字人技术也很不成熟。

现在数字人的价格非常乱，别着急进去，价格其实不是最主要的，只要数字人技术成熟，一年十万都值得，因为成熟的数字人是赚钱工具，只要能赚回来就值得；不成熟的数字人，就是垃圾，白给你都别用，侮辱了自己的品牌，侮辱了个人形象。

成熟的数字人技术，背后需要强大的分析式AI和生成式AI协作才能发挥作用，不是一个简单的数字形象，而AI的发展，没有三五年，不会上一个新台阶，所以，放心吧，没有任何商家能通过数字人弯道超车，只有数字人服务商趁着大家都不懂先割一波。

最后，劝劝你们老板吧，别做数字人的大冤种了，虽然今年生意不好做，但也别乱折腾。

（本文转载自公号调皮电商，作者冯华魁，点此到达原文。）