自如迭代“增益租”。
- 撰文:郭娟
疫后经济正在复苏中,几个产业的表现可圈可点,餐饮首当其冲,其次是旅游业:在即将到来的五一,携程、美团、去哪儿等旅游平台订单量同比增长至少超过200%以上,创五年来最高。
长租行业的表现同样不可小觑,近日,中国城市住房租赁智库联合自如研究院发布了“2023年一季度全国重点城市长租市场数据”,有几个点值得关注:
- 全国重点十城长租市场回温,2023年一季度租客客源量环比、同比均提升近20%,同比2019年同期客源量增长超60%,已大幅反超疫情前。十城包括北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、天津、武汉和苏州。
- 武汉、杭州、苏州等新一线城市一季度客源量环比增长幅度比北京、上海高一倍。
- 2023年一季度长租业主咨询量同比增长85%。
租房市场也遵循“金三银四”的规律,春节后员工返岗返城,加之前两年压抑的需求,都在这个春天得到释放。
租房热度攀升,好产品仍具超强吸引力
在2023年第一季度长租市场回温的背后,“品质居住”正在成为一个关键词。
从成交热点区域来看,一线城市租客明显趋向于高薪企业云集、高校集中的地段,以北京为例,金融界、西直门、五道口、CBD等都是成交热点;新一线城市的侧重点则略有不同,租客会更倾向于租住新开发的楼盘或新开发产业园区附近。
然而,过去三年,行业低迷,在重启之际,什么样的产品和模式能接得住这样的市场变化?
作为中国长租行业的开拓者,自成立以来,自如从合租型“友家”、整租型“心舍”、再到高端租住品牌“曼舍”、整栋式“自如寓”等,其产品和模式一直在不断丰富中。这些产品涵盖了市场上大部分租客的需求:从毕业生到小家庭、再到大家庭,从基本满足入住需求到追求品质入住。
相比产品,更重要的是模式,两者好比“经济基础”与“上层建筑”,模式决定着产品的形态。自如对增益租模式的探讨开启于2020年,经过“点—块—面”的完善后,于2021年初推向市场。推翻行业过去不透明、包租的二房东模式,提出“无差价、无空置期、收益有保底”的新模式。业内人士认为,这一模式变革将推动长租市场由追求规模,向追求质量发展的转变。
李先生在位于北京的丰台区有一套26年房龄的两居室,自2015年起开始对外出租,由于房屋已显老态,每次租客退租后,一直存在“空租期”:短则一两个月,长则三个月。今年年初,自如提供的“新的服务模式”吸引到李先生,这不仅让他的房子在装修期间已经被租客预定,而且,李先生本人也收到自如给到的保底租金。
更重要的一点,是自如在新服务模式中提升了对装修质量的保障力度。在装修过程中,李先生可随时看到施工进度。自如做到了全中国装修行业20年都难做到的“按图施工”。
总之,这个在行业最艰难时期摸索出来的全新模式可以定义为“自如颠覆长租”。如今市场是盘活存量经营阶段,消费者和房东的诉求都在发生着翻天覆地的变化,因此,在自如内部被称为“all in 质变”的增益租,或可能是长租市场现阶段乃至今后很长时间内的解决方案。
为什么是增益租?
自如董事长、CEO熊林表示,增益租是长租市场未来唯一行得通的模式,因为它“符合住房租赁行业的经营本质”。
“尊重行业基本规律,什么房子都能租出去的时代已经变了”,熊林解释到,住房租赁行业本质是“存量经营”行业,他用酒店业做类比,“酒店开业时,一切都是新的,大家愿意为其买单。难的是三年、五年、八年之后,当各项设施变旧,客单价还能不能维持在这个水平?”
同理,在租房领域,如果业主的房子持续变旧,出租率就会下降,最终影响到收益,这时,需要对房子进行改造翻新,需要找到认可居住价值并愿意为之付费的用户群体,需要组织起可以长期维护房屋良好状态的服务与团队,才能让房屋资产不断地变现、保值、增值。
而在如此复杂、长期的存量经营中,解决好诸如平衡成本投入、完成长期收益、保障收益分成等等一系列“人、房、资金”问题,便是“增益租”模式的核心价值。
自如在实现包含出租能力、产品能力、装修交付能力,及房屋出租全周期过程中的服务能力等的整体提升之后,已经不再是一个简单“APP”,而是一个具有良性循环能力的存量房经营产业平台——更好的房子吸引更优质的租客,带来更理想的收益前景,吸引更多业主加入。
这一结论也有数据支撑。在租客一侧,据《2022中国城市长租市场发展蓝皮书》调研显示,在整体租房市场上,自2020年以来,城市租住群体对于“品质居住体验”的关注度提升了34%,有65%的租客表示会优先考虑“长租机构的房子”。
而在业主一侧,选择专业长租机构的趋势也在加强,“2023年一季度全国重点城市长租市场数据”显示,一季度北京、上海、广州长租业主咨询量同比分别增长14%、56%、152%。
今年在AI领域,由于ChatGPT这个产品的出现,引发了业界的共鸣,甚至将这款产品的出现比喻为AI领域的iPhone时刻,它标志着人工智能领域的转折点到了。类似地,以产品、技术立业的自如,在长租市场低迷的三年,通过自我革新,迭代出增益租模式,恢复元气迎接市场复苏,长租市场更期待这个iPhone时刻。(完)
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