新经济沸点12月15日:近日,上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。
行政处罚决定显示,上海小鹏汽车销售服务有限公司购买具有人脸识别功能的摄像设备 22 台安装在旗下门店,以此统计进店人数并分析男女比例、年龄等,并于今年1月至6月,共采集上传人脸照片431623张。该行为未经消费者同意,也无明示、告知消费者收集、使用目的,违反消费者权益保护法。
对此,小鹏汽车回应,人脸数据由第三方软件提供商收集和分析,数据已经全部删除。小鹏汽车不存在泄露或违法使用个人信息的情况,仅通过客流到访量等非个人关联的数字数据作为经营状况的参考。